湖南当地自1月10日以来已经连续20余天的阴雨雪和冰冻极端天气给湖南的交通运输、煤电油水、通信供应造成了严重影响。

2008年1月28日13时中央气象台首席预报员孙军说，春节前天气情气象问题。他介绍说本次强降雪过程结束之后，紧接着在1月31到2月2号和2月4号到2月5号两个时间段内，贵州、湖南、湖北、安徽、江西等区域还将出现两次雨雪天气过程。

中央气象台于27日起已经连续发布了二次红色气象警报，恶劣的天气已经非常严重影响到机场、铁路、公路的运输；据铁路刚发布的通知，火车未来几天仍将大面积不能运行，大量旅客滞留火车站及旅途当中；如此，火车运输秩序被完全打乱，短期内无法恢复正常运输秩序；

湖南当地每天雨雪天气未停过，当地停水停电情况严重；并且基本上无法出门，居民的生活保障也出现极大困难，宾馆酒店的供应将无法得到保障。公路路面冰冻严重，多条高速公路长期封闭，短期内无法恢复通车，三级公路情况冰冻更为严重；根本无法进行公路运输，此将会导致游客在当地也无法出行。

接旅游局通知，春节前已经停止出团和接团；根据实际天气情况，为了避免恶劣天气造成大面积的游客滞留和其它灾难性的后果，本公司根据未来恶劣天气短期内不能好转，现决定，赴湖南张家界凤凰古城等受灾严重地区，停止出团和接团，请春节期间的旅客转向其它未受灾地区。

湖南张家界海外国际旅行社有限公司

2008年1月31日